服务承诺

游戏机中心牌照

签发牌照

- 就无须跨部门协商的个案发出拟拒绝受理申请的信件

4星期

- 发出将会进一步考虑申请或拟拒绝受理申请的信件(适用于需要跨部门协商的个案)

15星期

- 签发牌照 (注A)

3星期

续牌

6星期

更改牌照细则

4星期

批准使用游戏／游戏机 (注B)

2星期

转让牌照

8星期

麻将／天九牌照

签发牌照

- 发出将会进一步考虑申请或拟拒绝受理申请的信件

27星期

- 签发牌照 (注A)

2星期

搬迁持牌场所

- 发出将会进一步考虑申请或拟拒绝受理申请的信件

27星期

- 签发牌照 (注A)

2星期

转让牌照

- 发出将会进一步考虑申请或拟拒绝受理申请的信件

8星期

- 签发牌照 (注A)

2星期

续牌

4星期

委任管理代理人

3个月

雇用助理员

4个月

公众舞厅牌照

签发牌照

- 发出将会进一步考虑申请或拟拒绝受理申请的信

19星期

- 签发牌照 (注A)

3星期

续牌

16星期

氹波拿牌照

签发牌照

6星期

续牌

3星期

有奖娱乐游戏牌照

签发牌照 (短期)

3星期

签发牌照 (一年) (注C)

4星期

续牌 (一年)

3星期

推广生意的竞赛牌照

签发牌照 (注D)

7个工作天

更改牌照细则

1星期

奖券活动牌照

签发牌照 (注D)

10个工作天

更改牌照细则

1星期

注A -

由申请人已完全符合发牌规定后起计。

注B -

由审查游戏当天起计。

注C -

仅为本处本身所需的处理时间。民政及青年事务局局长委派的公职人员("有关公职人员")须待食物环境衞生署发出公众娱乐场所牌照后，才会签发有奖娱乐游戏牌照。在收到公众娱乐场所牌照已经发出的通知后，有关公职人员便会在8个工作天内签发有奖娱乐游戏牌照，但有关公众娱乐场所牌照夹附的游戏清单，必须与进一步考虑信件中夹附的清单相同。

注D -

由申请人递交足够资料及有关文件起计。