服务承诺
酒店／宾馆／床位寓所／会址／卡拉OK场所 :
发牌事宜
- 接获牌照／合格证明书／许可证申请及续期申请后起计4个工作天内通知申请人文件预审结果；
- 通知申请人文件预审结果后起计22个工作天内视察拟开设酒店／宾馆／床位寓所／会址／卡拉OK场所的处所，以及发出改善工程通知书；及
- 就酒店／宾馆／卡拉OK场所牌照、会址合格证明书及卡拉OK场所许可证申请，接获所需改善工程完工报告后起计35个工作天内通知申请人牌照申请结果。
执法事宜
- 接获有关无牌旅馆、会址、床位寓所、卡拉OK 场所的投诉后起计8个工作天内进行视察。
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